Часто задаваемые вопросы

Быстро узнайте, если мы уже ответили на ваш запрос

Как я могу узнать номер своего заказа?

В письме-подтверждении: Сразу после оформления заказа мы отправляем письмо на вашу электронную почту. Номер указан в самом тексте вместе с деталями покупки.
На нашем сайте: Перейдите в раздел «Отслеживание заказа» и введите email, который вы указывали при оформлении. Система автоматически отобразит ваши заказы.

Как быстро запускается заказ?

Большинство услуг (лайки, просмотры) стартуют в течение 5–60 минут. Иногда возможны задержки при большой нагрузке, которые обычно занимают до 48 часов.

Безопасно ли это для моего профиля?

Мы используем безопасные алгоритмы и живые аккаунты, что минимизирует риски. Однако мы всегда рекомендуем не заказывать на абсолютно новые профили сразу огромные объемы.

Что делать, если количество подписчиков начало уменьшаться?

В соцсетях бывают чистки. Если в описании услуги указана "Гарантия", мы сделаем восстановление бесплатно. Если указано "Без гарантии", восстановление не производится.

Что означает гарантия?

Гарантия означает, что если в течение указанного срока произойдут списания, они будут восстановлены системой.

Могу ли я заказать на закрытый профиль?

Нет. 🔓 Только для открытых профилей 🔓. Если вы закроете профиль во время выполнения или до совершения заказа, система не сможет его завершить, а средства не будут возвращены.

Что делать после оформления заказа?

После оформления заказа просто дождитесь старта услуги. Вмешиваться в процесс не требуется.

Что означает старт услуги?

Старт — это время, через которое система начнёт выполнение вашего заказа после оформления.

Почему происходят списания?

Иногда социальные сети удаляют неактивные или подозрительные аккаунты. Это естественный процесс, который может приводить к небольшим списаниям.

Что делать, если заказ не запустился вовремя?

Иногда возможны задержки из-за обновлений соцсетей. Если прошло более 24 часов, напишите в нашу поддержку с номером заказа и мы решим Ваш вопрос.

Можно ли отменить заказ и вернуть деньги?

После того как заказ отправлен в работу, отмена невозможна. Возврат средств не производится.

Узнает ли кто-то, что я пользуюсь вашим сервисом?

Мы гарантируем полную конфиденциальность. Ваши данные и история заказов никогда не передаются третьим лицам. Со стороны это выглядит как органический рост активности.

Можно ли пользоваться другими сервисами накрутки одновременно с вашим?

Мы настоятельно не рекомендуем этого делать. Если одновременно работают две системы, мы не сможем отследить точное количество выполненных действий, и в таком случае претензии по объему не принимаются.

Что если я указал неправильную ссылку?

Если заказ уже ушел в работу, изменить ссылку невозможно. Пожалуйста, внимательно проверяйте формат ссылки перед оплатой.

Можно ли продвигать бизнес-аккаунты?

Да. Наши услуги активно используются для продвижения брендов, магазинов и компаний.

Что делать, если заказ не выполняется?

Напишите в поддержку и укажите номер заказа. Мы проверим его и поможем решить проблему.

«Не нашли ответ на свой вопрос?

Напишите нашему менеджеру @Tap_in_Top — он поможет подобрать идеальный тариф для вашего взлета в ТОП!